PRIVĀTUMA POLITIKA (atbilst GDPR + AAE likumam)

Pēdējo reizi atjaunināts: 29/12/2025
Spēkā: ES, AAE, GCC un Tuvo Austrumu klientiem
Uzņēmumu nosaukumi:

• Zoovita FZE – Business Centre, Sharjah Publishing City Free Zone, Sharjah, AAE – Reģ. 4423995 – +971 56 449 4009

• Zoovita SIA – Pulkveža Brieža 3, Rīga, LV-1010, Latvija – Reģ. 40203665789 – +371 2655 9758

Tīmekļa vietne: https://www.zoovita.eu
Kontaktēšanās e-pasts privātuma jautājumos: [email protected]

1. Ievads

Zoovita (“mēs”, “mūsu”) nodrošina mājdzīvnieku uztura bagātinātājus un aksesuārus klientiem, kas atrodas ES, AAE, GCC un Tuvajos Austrumos. Šī Privātuma politika skaidro, kā mēs vācam, izmantojam, glabājam un aizsargājam jūsu personas datus saskaņā ar:

• GDPR (ES Regula 2016/679)

• AAE Personas datu aizsardzības likums PDPL (Federālais dekrētlikums Nr. 45/2021)

• Saistītie e-komercijas un patērētāju aizsardzības likumi katrā reģionā

Izmantojot mūsu tīmekļa vietni, jūs piekrītat šai Privātuma politikai.

2. Personas dati, ko mēs vācam

Mēs varam vākt šādu informāciju, kad jūs mijiedarbojaties ar mūsu tīmekļa vietni:

3. Kā mēs vācam datus

Dati tiek vākti, kad jūs:

• Izveidojat kontu

• Veicat pirkumu

• Pierakstāties jaunumu saņemšanai

• Sazināties ar mums, izmantojot formas vai e-pastu

• Piekrītat sīkdatnēm mūsu vietnē

• Izmantojat mūsu tīmekļa vietni (automātiska analītikas datu vākšana)

4. Apstrādes mērķis

Mēs izmantojam jūsu datus, lai:

• Apstrādātu un nosūtītu pasūtījumus

• Apstrādātu maksājumus un rēķinu izrakstīšanu

• Uzlabotu tīmekļa vietnes veiktspēju

• Sūtītu mārketinga e-pastus tikai ar piekrišanu

• Ievērotu nodokļu, grāmatvedības un juridiskās prasības

• Novērstu krāpšanu

5. Tiesiskais pamats (saskaņā ar GDPR)

Mēs apstrādājam datus tikai tad, ja ir piemērojams kāds no šiem pamatiem:

• Līguma izpilde – lai izpildītu jūsu pasūtījumu

• Juridisks pienākums – uzskaite, kas nepieciešama nodokļu/tirdzniecības tiesību aktiem

• Piekrišana – jaunumu vēstule, mārketinga sīkdatnes

• Leģitīmās intereses – krāpšanas novēršana, platformas drošība

6. Mārketinga e-pasti un SMS

Jūs saņemsiet reklāmas e-pastus tikai tad, ja:
jūs piekritāt, atzīmējot izvēles rūtiņu vai pierakstoties jaunumu saņemšanai
jūs varat atteikties jebkurā laikā, noklikšķinot uz "atteikties" vai rakstot uz [email protected]

7. Sīkdatnes un izsekošana

Mēs izmantojam sīkdatnes, lai:

• Analītikai (Google Analytics)

• Reklāmai (Meta Pixel)

• Tīmekļa vietnes funkcionalitātei

Pilnu informāciju skatiet zemāk Sīkdatņu politikā.

8. Maksājumu apstrāde

Maksājumus apstrādā Stripe (droši, atbilst PCI-DSS).
Zoovita NEglabā jūsu kredītkartes informāciju.
Stripe var pārsūtīt jūsu datus uz serveriem ārpus ES.
Juridiskai atbilstībai tiek piemērotas Standarta līguma klauzulas (SCC).

9. Starptautiskie datu pārsūtījumi

Mēs glabājam klientu datus ES bāzētos serveros.
Ja pakalpojumu sniedzēji (Stripe, e-pasta pakalpojumi) pārsūta datus uz ārzemēm, mēs nodrošinām:

• GDPR Standarta līguma klauzulas

• AAE/UCC vietējos datu pārsūtīšanas noteikumus

10. Datu glabāšanas termiņš

Mēs glabājam datus tikai tik ilgi, cik to prasa likums:

11. Jūsu GDPR un PDPL tiesības

Jūs jebkurā laikā varat pieprasīt:

• Piekļuvi saviem datiem

• Labošanu vai dzēšanu

• Apstrādes ierobežošanu

• Datu pārnesamību

• Piekrišanas atsaukšanu

• Klienta konta slēgšanu

Lai īstenotu tiesības, sazinieties: [email protected]

12. Datu aizsardzība un drošība

Mēs izmantojam:

• SSL tīmekļa vietnes šifrēšanu

• Šifrētus e-pasta serverus

• Ierobežotu piekļuvi iekšējām sistēmām

• Uzraudzību neatļautas piekļuves noteikšanai

13. Sūdzības

ES iedzīvotāji var iesniegt sūdzību Latvijas Datu valsts inspekcijā.
AAE iedzīvotāji var iesniegt sūdzību, izmantojot Telekomunikāciju un digitālās valdības regulatīvo iestādi.

14. Bērni

Mēs NEpārdodam produktus bērniem. Minimālais vecums pirkuma veikšanai ir 18+.

15. Atjauninājumi

Šī Privātuma politika var mainīties. Atjauninājumi tiks publicēti šajā lapā.