Spēkā stāšanās datums: 29/12/2025
Uzņēmums: Zoovita FZE (AAE) & Zoovita SIA (ES)


1. Noteikumu pieņemšana

Izmantojot šo tīmekļa vietni, iegādājoties preces no Zoovita vai izveidojot kontu, jūs piekrītat šiem Noteikumiem.


2. Produkti

Zoovita pārdod:

  • Mājdzīvnieku uztura bagātinātājus

  • Mājdzīvnieku aksesuārus

Mēs neapgalvojam medicīnisku izārstēšanu. Uztura bagātinātāji nav veterinārārsta izrakstītas zāles.


3. Atbilstība

Lai veiktu pasūtījumu, jums jābūt 18 gadus vecam vai vecākam.


4. Pasūtījumi un apmaksa

Pasūtījumi ir galīgi, tiklīdz apmaksa ir apstiprināta.
Mēs paturam tiesības atteikt pasūtījumus, ja ir aizdomas par krāpšanu vai preču krājumu problēmām.

Maksājumi tiek apstrādāti droši, izmantojot Stripe.


5. Cenas un nodokļi

Cenas ir norādītas EUR (ES) un AED (AAE).
Atkarībā no piegādes reģiona var tikt piemērots PVN vai PVN ekvivalents nodoklis.


6. Piegāde un piegādes izpilde

Aptuvenie piegādes termiņi tiek parādīti norēķinu laikā.
Kavējumi, ko izraisa muita vai kurjers, ir ārpus mūsu kontroles.


7. Atgriešana, naudas atmaksa un atcelšana

Tiešsaistes pasūtījumiem mēs ievērojam ES patērētāju tiesību aktus.

Jums ir tiesības:

  • Atcelt pasūtījumu 14 dienu laikā (neizmantoti, neatvērti produkti)

  • Pieprasīt naudas atmaksu, ja produkts tiek piegādāts bojāts

Naudas atmaksa tiek veikta 14 dienu laikā pēc produkta atgriešanas.
E-pasts: [email protected]

Dažas preces nevar atgriezt:

  • Izmantoti, atvērti uztura bagātinātāju iepakojumi

  • Preces ar beigušos derīguma termiņu

  • Bojājumi pēc piegādes nepareizas lietošanas dēļ


8. Atbildības ierobežojums

Zoovita nav atbildīga par:

  • Zaudējumiem, kas radušies produktu nepareizas lietošanas dēļ

  • Aizkavētiem sūtījumiem

  • Alerģiskām reakcijām mājdzīvniekiem — ja neesat pārliecināts, konsultējieties ar veterinārārstu

Mūsu atbildība nepārsniegs pirkuma cenu par skartajiem produktiem.


9. Intelektuālais īpašums

Viss saturs, preču zīmes, attēli un zīmolu nosaukumi pieder Zoovita.
Izmantošana bez rakstiskas atļaujas ir aizliegta.


10. Piemērojamie tiesību akti

  • ES klienti → piemēro Latvijas / ES tiesību aktus

  • AAE un GCC klienti → piemēro AAE brīvās zonas komerctiesības